POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Wild Frames Chile valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Wild Frames Chile es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Si tienes consultas relacionadas con esta política o con el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en los datos publicados en nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y facturación.
- Información necesaria para procesar tu compra.
- Historial de pedidos.
- Información técnica de navegación, como dirección IP, navegador utilizado y cookies.
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Procesar y gestionar tus compras.
- Coordinar el despacho de los productos adquiridos.
- Enviarte información relacionada con tu pedido.
- Brindar atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias cuando corresponda.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
No vendemos, arrendamos ni comercializamos tus datos personales.
4. Procesamiento de pagos
Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados mediante Webpay Plus de Transbank.
Wild Frames Chile no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tus tarjetas de crédito o débito. Toda la información financiera es gestionada directamente por la plataforma de pago correspondiente bajo sus propios estándares de seguridad.
5. Envío de productos
Para realizar el despacho de los pedidos, podremos compartir únicamente la información necesaria con empresas de transporte, como Blue Express, incluyendo el nombre del destinatario, dirección, teléfono y otros datos indispensables para efectuar la entrega.
6. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Nuestro sitio utiliza conexiones seguras (HTTPS) para proteger la transmisión de información.
7. uso de cookies
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8. DERECHOS DEL USUARIO
El titular de los datos personales podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceder a la información personal almacenada.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda legalmente.
- Revocar el consentimiento para determinados tratamientos de información.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto publicados en este sitio web.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Wild Frames Chile podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, técnicos o en el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. contacto
Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
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